会社名 株式会社 ツシマエレクトリック
郵便番号 726-0004
所在地 広島県府中市府川町153-1
電話番号 (0847)45-3088
FAX番号 (0847)45-8485
E-Mail info@tusima.co.jp
URL http://www.tusima.co.jp/
特定商取引法に伴う表示を含みます 代表取締役社長名 熊谷 光浩



ご注文方法

1.お電話でご注文
  担当者と相談しながら、ご希望の商品をお選びいただけます。
受付時間 月〜土曜日 9:00〜 17:00
※祝日および弊社指定休業日は除く

050−3540−6240
   一般加入電話・携帯電話から、全国一律通話料でご利用いただけます。

0847−45−3088
   つながりにくい場合など、一般加入電話へのご利用はこちらの番号へお願いいたします。

お申し込みの際には、担当者がお客様の電話番号・ご住所・お名前・商品名・数量・お支払い方法を伺いますので、あらかじめカタログに記載されている商品名等をご確認ください。

2.インターネットでご注文
webからご注文いただけます。注文フォームから必要事項を入力し、送信してください。
注文内容・在庫状況を弊社担当者が確認し、納期・お振込み金額をメールにてお知らせいたします。

お申し込みの際には、入力間違いの無いようお願い申し上げます。

3.FAXでご注文
FAXでもご注文を受け付けております。FAX注文用紙に必要事項をご記入の上、下記FAX番号までお願い致します。
FAX 0847−45−8486



お支払方法

お支払いは、銀行振込にてお願い致します。

銀行振込
【振込先】広島銀行 府中支店 普通 489123 株式会社ツシマエレクトリック
【備考】

●ご希望商品の在庫を確認し、納期とお振込み金額をメールにて連絡いたします。
●指定口座に、お振込みください。
●入金確認後、発送いたします。
●振込手数料はお客様負担でお願いいたします。

配送について
宅配便
●入金確認後、商品を発送いたします。
●¥50,000以上お買い上げいただいた場合、送料は無料(弊社負担)です。
  ¥50,000未満の場合、実費を請求させていただきます。(ソーラーパネルはすべて無料です。)


消費税について

●消費税につきましては、表示価格に含まれております。


返品・交換について
返品・交換について
●商品到着から7日以内であれば返品・交換できます。8日以上を経過した商品はお受けできません。ご注意ください。
●クロネコヤマト宅急便やゆうパックなど、お手もとに発送控えが残る方法で返送してください。発送控えはしばらくお手もとに保管しておいてください。
●商品は未使用の状態で7日以内に返品してください。

返送料について
●お届けした商品が「事故などで汚れていた、損傷していた」「お申込み商品とは違う」場合は、返送料はいただきません。「料金着払い」で返送してください。
●これ以外の、「ご注文間違い」「お気に召さない」などの理由による返品・交換の場合の返送料は、お客様負担になりますのでご了承ください。

返品・交換できない商品
●次の場合は、返品・交換できませんのでご了承ください。
(1)到着後、8日以上を経過した商品。
(2)すでにご使用になった商品。
(3)お客様のもとで汚れたり、損傷した商品。
(4)お客様のために特殊加工した商品。
(5)セット販売品の一部。(例えばゆかいくんのソーラーパネルのみの返品など)



商品についてのお問い合わせ
商品内容について
●商品の詳しい内容、商品の使用方法などで不明の点があるなど、ご質問・問合せは、お気軽にお問い合わせください。

アフターサービス
●商品は原則として、商品発送の日から1年間保証いたします。
●商品が保証期間中(商品発送日より1年間)に、正しい使用方法にもかかわらず故障した場合は、無料で修理または調整いたします。その場合、電話・FAX・電子メールで故障内容を事前にご連絡ください。詳しくは商品に同梱されております取扱説明書をご覧ください。
●商品の性質や部品等の関係で、まれに修理できない場合もございます。あらかじめご了承ください。

保証期間後の修理
●保証期間(商品発送日より1年間)後の故障も修理または調整をお受けします。電話、FAX、電子メールで故障内容をご連絡ください。原則として有料です。
●故障状況をおうかがいした後、商品を送っていただきます。商品を受け取り後、見積もり額をご連絡します。



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